Informativa sui rimborsi
Appena ricevuto l'articolo l'acquirente ha 14 giorni di tempo per rispedire l'oggetto alla Ferramenta Frezza, previa comunicazione entro 10 giorni via e-mail all'indirizzo: ferramenta.frezza@gmail.com
L'articolo reso dovrà essere contenuto nella confezione originaria come è stato ricevuto compreso di ricevuta fiscale (scontrino o fattura) emessa. Nel caso in cui l'articolo non possieda una confezione, l'oggetto dovrà essere integro e senza segni di utilizzo e/o usura.
Una volta ricevuto l'articolo provvederemo entro 24 ore al rimborso tramite lo stesso circuito utilizzato per il pagamento.
Le spese di spedizione del reso sono sempre a carico dell'acquirente solo in caso di ripensamento o errore nell'acquisto. Si prega quindi di leggere bene la descrizione degli articoli prima di procedere al pagamento o contattarci per ulteriori domande.
Per un prodotto non funzionante provvederemo a rispedire nuovamente a nostre spese l'oggetto.
Se il costo della spedizione supera quello dell'articolo non funzionante per l'acquirente non ci sarà obbligo di reso.
L'oggetto non sarà considerato difettoso, se questo è stato sottoposto a manomissione o installazione errata con conseguente danneggiamento.
La Ferramenta Frezza si riserva il diritto di periziare l'articolo restituito prima di effettuare un rimborso.